當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站--->品牌營(yíng)銷(xiāo)欄目--->品牌攻略-->詳細(xì)內(nèi)容 關(guān)于品牌意識(shí)空間對(duì)品牌作用的探討與解讀（2） 作者：陳永成 日期：2011-2-10 字體：[大] [中] [小]

因此，不能拋開(kāi)人們記憶中深藏的東西于不顧，而去生搬硬套、另辟蹊徑、別出心裁的去做品牌嘗試或創(chuàng)新那多半是事倍功半得不償失的冒險(xiǎn)嘗試。品牌不同于產(chǎn)品，產(chǎn)品可作另辟蹊徑、別出心裁、推陳出新的嘗試說(shuō)不定會(huì)進(jìn)入一片藍(lán)海，品牌若作此嘗試則多半是進(jìn)入一片淺灘。目前，市場(chǎng)上還真的有作此嘗試的品牌，看上去還沾沾自喜樂(lè)此不疲還滿孤芳自賞的。關(guān)于這一點(diǎn)其中的道理是，面對(duì)億萬(wàn)受眾而言，觀念的改變是艱難的，甚至是不可能的。所以我們做品牌的人不要企望受眾來(lái)適應(yīng)我們，而應(yīng)是反過(guò)來(lái)去考慮我們應(yīng)怎樣去迎合他們。否則，頂多也就搞個(gè)“一陣風(fēng)”似的廣告螺旋現(xiàn)象。
     品牌與思維<
BR>     因?yàn)槠放剖怯扇四X結(jié)合觀念，并在觀念作用下對(duì)客觀事物加以改造而來(lái)的意識(shí)之物。所以品牌是形而上的，它的真身存在于心理世界、精神世界、觀念世界所組成的意識(shí)空間中。因此我們不能說(shuō)品牌是客觀之物。人的品牌思維也不是人腦直接作用于客觀事物或?qū)�客觀事物的概括與反映。人的品牌思維應(yīng)是人腦在依據(jù)觀念，結(jié)合觀念，或?qū)⒂^念移入產(chǎn)品與品牌中的，帶有主觀意識(shí)和性質(zhì)的反映和認(rèn)知。這些可能是人對(duì)品牌思維的內(nèi)在機(jī)理。
     上述人的品牌思維機(jī)理如果是成立的，那么品牌思維的發(fā)散、延伸、釋義和聯(lián)結(jié)以及人們所持有的心智、文化、人格和期望的基礎(chǔ)則是建立在人們的心性、知性、和悟性的基礎(chǔ)上的。人的真實(shí)體驗(yàn)和切身感受也是來(lái)源于心性、知性和悟性這個(gè)基礎(chǔ)的。
     心性，概括的說(shuō)，即人的真、性、情。即人向善、向美、向愛(ài)、向真、向情、向利等人的內(nèi)在習(xí)性、慣性和本性。心性是人的價(jià)值意向、價(jià)值取向的基礎(chǔ)。它是人心理機(jī)能與文化和社會(huì)交互的產(chǎn)物。
     知性，既人先天的探索、沉思、注意、回憶、想象、聯(lián)想等求知和思維的本能。知性的作用是人在分析、推理、判斷等思維過(guò)程中的價(jià)值辨識(shí)和價(jià)值認(rèn)知的過(guò)程。
     悟性，即在心性、知性的基礎(chǔ)上和作用下對(duì)生成和取得感知、認(rèn)識(shí)、理解、領(lǐng)悟的能力。悟性在心性和知性的助力下具有對(duì)事物重塑、再造和升華的作用。所謂“學(xué)富五車(chē)，不如人生一悟”。悟性也是感受和體驗(yàn)的重要基礎(chǔ)。
     由于心性、知性、悟性對(duì)人的態(tài)度有著先天的、內(nèi)在的、巨大的調(diào)適作用，所以，心性、知性、悟性構(gòu)成了人們品牌思維的內(nèi)在的、重要的心理基礎(chǔ)。
     一個(gè)優(yōu)秀的品牌如同一個(gè)優(yōu)秀的演員，一個(gè)優(yōu)秀的演員他的演藝天賦的基礎(chǔ)是心性、知性和悟性。在這一點(diǎn)上一個(gè)優(yōu)秀品牌和一個(gè)優(yōu)秀的演員有異曲同工之妙。人只因有了心性、知性和悟性才會(huì)產(chǎn)生豐富的情感世界；人只因有了心性、知性和悟性才會(huì)產(chǎn)生選擇、辨識(shí)、爭(zhēng)取、規(guī)避等行為；人只因有了心性、知性和悟性才會(huì)產(chǎn)生感知、感受、態(tài)度和體驗(yàn)等。如果一個(gè)品牌能深入人的心性、知性和悟性它就不可能不與它的目標(biāo)群體相融相通；它就不可能不影響它目標(biāo)群體的感受、態(tài)度和體驗(yàn)；它就不可能不與它目標(biāo)群體所持有和建構(gòu)的心智、文化、人格和期望產(chǎn)生連結(jié)。
     因此可以說(shuō)，如果品牌是一項(xiàng)面對(duì)億萬(wàn)大眾的民心工程，那么品牌真正的資源則在于民心，藏于民心。因此，品牌經(jīng)營(yíng)與品牌作業(yè)也就是民心的探究、民心的發(fā)掘和民心的經(jīng)營(yíng)。要想探究、發(fā)掘和經(jīng)營(yíng)好民心，就要把準(zhǔn)民心的脈搏。而對(duì)人心性、知性、悟性的研究和把握就有助于我們對(duì)心智、文化、人格、和期望的理解與運(yùn)用；就有助于我們對(duì)民心的探究、發(fā)掘和經(jīng)營(yíng)；就有助于我們所發(fā)出的品牌信息能被受眾的心性、知性和悟性聯(lián)接與接受，并與受眾 的心智、文化、人格、期望相通相符，并因此促使人的品牌意識(shí)空間產(chǎn)生思維的發(fā)散、延伸、釋義和連結(jié)。反之，如果我們發(fā)出的品牌信息與人們的心性不符或相左，那么知性就可能對(duì)這種品牌有所抵觸或處于茫然狀態(tài)。而悟性則呈麻木和惰性態(tài)勢(shì)。
     品牌與文化
     文化的魅力在于，文化是無(wú)形的，但它產(chǎn)生的力量又是巨大的。文化對(duì)于人，對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)文化就像空氣一樣無(wú)孔不入無(wú)處不在。人所生活的社會(huì)是文化的社會(huì)，從某種意義上說(shuō)人是文化動(dòng)物，因?yàn)槲幕�和勞�?dòng)一樣是人類(lèi)區(qū)別于其它動(dòng)物的重要標(biāo)志之一。勞動(dòng)使人得到了進(jìn)化，勞動(dòng)創(chuàng)造了人；而文化是塑造人改造人、塑造群體改造群體，最終成了塑造人類(lèi)社會(huì)和改造人類(lèi)社會(huì)的工具。這就是文化的力量。
     文化對(duì)人類(lèi)具有多方面的作用。文化所以有塑造人，改造人；塑造社會(huì)，改造社會(huì)的力量，首先是因?yàn)槿艘怀錾�就意味著他必須要融入這個(gè)社會(huì)。因?yàn)樗�面�?duì)的是一個(gè)文化的社會(huì)。一個(gè)文化無(wú)處不在的社會(huì)，而且文化所具有的親和性、滲透性、融合性和催化性就如同化學(xué)中的化合物一樣，它能使人在成長(zhǎng)中，在與社會(huì)交互中被他所認(rèn)識(shí)、理解和認(rèn)同的文化自然的同化、共化、教化、內(nèi)化與催化了。文化之所以能起到這些作用，是因?yàn)槲覀兠總�(gè)人對(duì)文化的自身需要。因?yàn)槿瞬粌H需要一個(gè)物質(zhì)世界，人還需要一個(gè)精神世界，需要認(rèn)同感與歸屬感，而文化能有效為人提供認(rèn)同感、歸屬感、所以文化被稱為人類(lèi)的精神家園，這就是人們自動(dòng)、自覺(jué)的來(lái)依據(jù)文化規(guī)范自已行為的原因。
     文化是由于人們意識(shí)化沉淀而來(lái)的約定俗成，即“歷來(lái)如此，就是對(duì)的”。人們?cè)凇皻v來(lái)如此，就是對(duì)的”的文化的約束、規(guī)范和指導(dǎo)下自動(dòng)、自覺(jué)、自然的遵守、執(zhí)行、把握和拿捏自己行為的分寸和尺度。人們用約定俗成的“歷來(lái)如此，就是對(duì)的”來(lái)衡量、對(duì)照、規(guī)范、指導(dǎo)和總結(jié)檢討自己的行為，以至文化成為了社會(huì)和人們行為的最大公約數(shù)；成為了人們價(jià)值識(shí)別、價(jià)值判斷和價(jià)值取向的坐標(biāo)；成為了人們的行為傾向和價(jià)值意識(shí)的思想基礎(chǔ)。
     文化對(duì)人的影響是廣泛的，但它對(duì)人的影響最終體現(xiàn)在對(duì)人心智、人格、和期望的發(fā)展、形成與成熟的影響。而一個(gè)已然形成的心智、文化、人格和期望直接作用和影響著人們的行為標(biāo)準(zhǔn)、生活態(tài)度和生活方式。
     品牌文化是如何發(fā)揮作業(yè)的呢？因?yàn)槠放莆幕�同樣�?yīng)具有文化所具有的以下特點(diǎn)，即、親和力、滲透力、融合力，因此，品牌文化的在品牌中同樣具有讓人產(chǎn)生思維發(fā)散、延伸、釋義和與人聯(lián)系和連結(jié)的能力，有使人產(chǎn)生精神或心理上的寄托與歸屬的能力。
     品牌文化簡(jiǎn)單說(shuō)，即：沉淀和凝結(jié)在品牌中的某些文化成分，這些文化成分主要包括信念、價(jià)值觀、審美觀和風(fēng)俗文化。信念與價(jià)值觀是人的精神動(dòng)力和精神支柱并塑造人的生活態(tài)度、生活方式和行為方式；愛(ài)美之心，人皆有之。審美觀能為人提供精神需求、精神享受和有品位、有味道的心理體驗(yàn)；風(fēng)俗文化則可為人提供廣泛風(fēng)情的、禮儀的。趣味的、情調(diào)的感觸和體驗(yàn)等生活方式。人的許多生活態(tài)度、生活方式、行為方式均是以信念、價(jià)值觀、審美觀和風(fēng)俗文化為基礎(chǔ)的。因此可以說(shuō)品牌文化是品牌的魂，是品牌的精神或品牌的旗子。如果一個(gè)品牌缺少文化，那么，這個(gè)品牌將是蒼白的、干癟的、沒(méi)有精神和活力的。這種情況下人們就無(wú)法對(duì)這個(gè)品牌產(chǎn)生活力、活躍、興奮、興趣、愉悅、想象、聯(lián)想等一系列的心理狀態(tài)和心理反應(yīng)。簡(jiǎn)單的說(shuō)面對(duì)這種品牌人的大腦，即人的意識(shí)空間將是一片茫然或一片空白。
     因此，可以說(shuō)品牌文化乃是產(chǎn)品之外的，人們?nèi)粘Ｉ�活�?nèi)里的或人們?nèi)粘Ｉ�活背后的心里層面和精神層面的形而上的心理需要、精神生活和精神世界。兩千多年前我們的民族先哲就為他的后人給品牌做了一個(gè)又簡(jiǎn)單又透徹的概述。易經(jīng)云：:形而上者謂之道，形而下者謂之器。在哲學(xué)界，有一個(gè)命題論戰(zhàn)了幾個(gè)世紀(jì)，這個(gè)命題就是關(guān)于“道”與“器”“精神”與“物質(zhì)”誰(shuí)是第一性，誰(shuí)是第二性，誰(shuí)決定誰(shuí)的問(wèn)題。是物質(zhì)是第一性的？還是精神是第一性的，是物質(zhì)決定精神還是精神決定物質(zhì)？我們不是在討論哲學(xué)問(wèn)題，但就品牌與產(chǎn)品和市場(chǎng)問(wèn)題比較而言顯然是精神上第一性的，精神決定物質(zhì)。關(guān)于這一點(diǎn)想想就知道了。
     形而上者謂之道，形而下者謂之器，文化連同心智、人格和期望都是看不到，摸不著無(wú)形的存在于人們心中與意識(shí)空間中。然而就是這些看不到、摸不著的形而上的東西卻引導(dǎo)、規(guī)范、制約著我們每個(gè)人的態(tài)度、行為、甚至追求。在市場(chǎng)上品牌就是精神變物質(zhì)，精神變財(cái)富。因此，人的心理需要、精神生活和精神世界應(yīng)是品牌之大道。一個(gè)品牌要想滿足人的心理需要、精神生活和精神世界的需要，就首先要滿足人們所持有和建構(gòu)的心智、文化、人格和期望。與人們所持有和建構(gòu)的心智、文化、人格、期望相符或保持一致。
     品牌與人格
     所謂三軍可以?shī)Z帥，匹夫不可奪志。士可殺，不可辱。這就是既有些奇妙又有些奇特的人格寫(xiě)照。人格亦稱個(gè)性，人格即人所擁有的某種心理特征。這種心理特征能使人對(duì)他所處的環(huán)境做出與自己心性和人格相符合的反應(yīng)。
     因?yàn)槿烁窬哂械拈L(zhǎng)期性、穩(wěn)定性和深刻性，以至人格可影響甚至改變?nèi)说氖澜缬^，價(jià)值觀。人們對(duì)一件事物的不同看法就可能導(dǎo)致他產(chǎn)生不同的行為，而人格是影響一個(gè)人對(duì)事物、對(duì)生活、對(duì)人生、對(duì)所處的環(huán)境等的看法、觀點(diǎn)、態(tài)度、反應(yīng)和行為方式的主要因素。人格不但深刻的影響和決定一個(gè)人生活態(tài)度和生活方式，人格甚至很可能決定了一個(gè)人一生的境遇和他所走的道路。
     由于人格原因人們對(duì)同一件實(shí)物，不同的人或群體持有不同的態(tài)度。有的人或群體可能對(duì)某一件事物持適應(yīng)、認(rèn)同、積極的態(tài)度；有的人或群體則持不適應(yīng)、不認(rèn)同、不積極的態(tài)度。這一點(diǎn)對(duì)于品牌定位的準(zhǔn)確和成敗有很大的、直接的影響。如萬(wàn)寶路將其品牌形象和品牌個(gè)性定位為西部牛仔，這是一個(gè)典型的品牌成功范例。如果萬(wàn)寶路將其品牌形象和品牌個(gè)性定位為笑嘻嘻的、又蹦又跳或蹦蹦噠噠的奶油小生，再配以吱吱呀呀的音樂(lè)，那么萬(wàn)寶路就將不是今天的萬(wàn)寶路了，就將平淡了之。在我們今天的市場(chǎng)上恰恰就存在上述用奶油小生式的形象來(lái)定位男人品牌的。這種缺少品牌意境、缺少品牌內(nèi)涵及品牌個(gè)性不對(duì)路、不鮮明、不準(zhǔn)確，與人的心性相去甚遠(yuǎn)的品牌的廣告表現(xiàn)，女人看了沒(méi)滋味、沒(méi)品相，男人看了沒(méi)感覺(jué)、沒(méi)意境。這種僅靠廣告，靠燒錢(qián)來(lái)樹(shù)立的品牌未免顯得有些單純。類(lèi)似廣告的問(wèn)題在于，在心性上，它即沒(méi)體現(xiàn)真、性、情，所以沒(méi)法與真、性、情聯(lián)結(jié)；在知性上，由于這種廣告表現(xiàn)使人的知性與心性存在對(duì)接障礙，所以人的品牌聯(lián)想思維難以展開(kāi)；在悟性上人們領(lǐng)悟不到他要領(lǐng)悟的東西，因此沒(méi)感覺(jué)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是與組成人們意識(shí)空間的心智、文化、人格、期望不符，以至讓人不適應(yīng)或?qū)�接不上。因此不能使人產(chǎn)生思維的發(fā)散、延伸、釋義和連結(jié)。這種不能進(jìn)入人心中，不能與人心連結(jié)的所謂品牌，只能靠廣告維持。
     人的人格連同心智、文化和期望一樣都是難以改造、難以改變、難以攻克的。因此，對(duì)待人格就應(yīng)像對(duì)待洪水一樣，聰明的作法是只能疏不能賭。所以，在品牌與市場(chǎng)上我們只能去順應(yīng)和迎合他們，而不應(yīng)試圖讓他們來(lái)順應(yīng)和迎合我們。更不應(yīng)把想當(dāng)然的或僅憑我們不成熟的品牌或市場(chǎng)感覺(jué)強(qiáng)加給他們。這種做法無(wú)疑是撞向南墻，這一點(diǎn)是要清醒的。
     人怎樣看待自己和認(rèn)識(shí)自己，在人格理論中被稱作自我意象。掌握人的自我意象是比較有利于有效品牌建設(shè)的。自我意象主要內(nèi)容有：自我意象；理想的自我意象；社會(huì)的自我意象；理想的社會(huì)自我意象；期望的自我意象。
     自我意象是指自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí)。即我是什么；理想的自我意象即我要或我希望成為什么；社會(huì)的自我意象即別人怎樣看待或評(píng)價(jià)自己；理性的社會(huì)自我意象即希望別人怎樣看待或評(píng)價(jià)自己；期望的自我意象是指未來(lái)我希望成為一個(gè)什么樣的自己�，F(xiàn)實(shí)生活中我們大多數(shù)人都被這些意象所框定，都生活在這個(gè)意象的圈子中。尤其在社會(huì)生活中自我意象就像一面鏡子。人們常拿這面鏡子來(lái)對(duì)照自己的行為。特別是在消費(fèi)行為中人們常常根據(jù)自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，根據(jù)別人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，以及希望別人對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)產(chǎn)生與上述自我意象盡可能匹配的消費(fèi)趨向與消費(fèi)行為。人們的這種消費(fèi)趨向和消費(fèi)行為，一是為了證明自我，為了實(shí)現(xiàn)自我概念，二是為了獲得群體或社會(huì)的認(rèn)可。上述問(wèn)題的根源是人們需要得到心理慰藉和精神歸屬。
     就是因?yàn)槿烁竦囊蛩睾腿烁袼�具有的特征，品牌人將品牌賦予了品牌個(gè)性，以順應(yīng)和迎合人的心理與精神生活的需要，以促使人們?cè)谛睦砗途�神上產(chǎn)生寄托、歸屬和認(rèn)同感。
     品牌與期望
     每一個(gè)人在生活中都有他追求與期望的經(jīng)歷，都有他追求與期望的東西。期望就像一條情感的繩索常常牽引著人們的思緒。常常影響著人們的興趣、態(tài)度和行為。
     期望在心理上可以使人產(chǎn)生或帶給人以想象、聯(lián)想、寄托，甚至可以使人去組織、編織夢(mèng)和幻想。這也是人心理上的自我實(shí)現(xiàn)，人人都有心理上自我實(shí)現(xiàn)的需要。所以，很難說(shuō)清是期望帶給人動(dòng)機(jī)，還是動(dòng)機(jī)帶給人期望�？傊�，期望與動(dòng)機(jī)對(duì)人都具有內(nèi)驅(qū)力的功能與作用。但日常生活中人們的期望往往多于動(dòng)機(jī)。期望這條情感的繩索常常牽引并影響著人們的興趣、態(tài)度、行為和。如果把期望比作一條繩，那么，這條繩索的一頭是期望那一頭就是情感。
     期望是人們傾向于看到和聽(tīng)到他們所希望看到和聽(tīng)到的東西。人們希望看到和聽(tīng)到的東西往往是人們所熟悉的、經(jīng)驗(yàn)過(guò)的、預(yù)先定式的和長(zhǎng)期關(guān)注的東西。期望，從個(gè)人角度說(shuō)就是人累積或存儲(chǔ)在意識(shí)空間中還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的價(jià)值意象及價(jià)值取向。
     期望是追求，期望是寄托，期望能給人以信心和信念，期望能使人變得堅(jiān)定與堅(jiān)強(qiáng)。生活中人人都有或曾經(jīng)有過(guò)期望。如對(duì)親情、對(duì)事業(yè)、對(duì)成就、對(duì)金錢(qián)、對(duì)地位等。由于人生活在社會(huì)中，所以社會(huì)的環(huán)境無(wú)形的賦予、影響、塑造著每個(gè)人的期望。人們?cè)谄谕�的作用和影響下生活，人們�(cè)谄谕�的作用和影響下按照自己所熟悉的、�?jīng)驗(yàn)過(guò)的、預(yù)先定式的和長(zhǎng)期關(guān)注的方式思考著、忙碌著、奔波著。由此期望不時(shí)的影響和左右著人們的生活態(tài)度、生活方式和行為方式。盡管不同的人們?cè)谏�活中�?jīng)歷了許許多多不同的世事，但歸結(jié)起來(lái)人們真正所關(guān)心、關(guān)注和期望的往往始終無(wú)非就是前面提到的那么幾件以心智、文化、和人格為基礎(chǔ)的期望之事。雖然人們的期望不可能一一變成現(xiàn)實(shí)，但期望這條情感的繩索仍然常常牽引著我們的思緒，仍然使我們癡迷。期望積累和寄托了人們太多的情感。
     談?wù)撈放撇荒懿徽劶扒楦�，因�(yàn)榍楦惺菓B(tài)度的一部分，情感是形成態(tài)度的基礎(chǔ)。所以情感也決定了人們對(duì)品牌的態(tài)度。
     情感是人們對(duì)他所面對(duì)的事物是接受還是拒絕；是贊成還是反對(duì)的心理傾向。人的情感產(chǎn)生的基礎(chǔ)是適應(yīng)。即人們通過(guò)對(duì)某件事物的接觸，如對(duì)這件事物適應(yīng)那么就能接受它，就能對(duì)它產(chǎn)生情感。否則就不會(huì)產(chǎn)生情感。所以適應(yīng)是情感的基礎(chǔ)。那么人們會(huì)對(duì)什么或容易對(duì)什么產(chǎn)生適應(yīng)之感呢？從根本上說(shuō)人的適應(yīng)是心智、文化、人格和期望的適應(yīng)。人們的一切適應(yīng)之感基本上產(chǎn)生于人意識(shí)空間中的心智、文化、人格和期望。情感與心智、文化、人格和期望幾乎相伴相融共連共通。是心智、文化、人格和期望培育和滋養(yǎng)了情感，心智、文化、人格和期望就像是情感的溫床和養(yǎng)料一樣。缺少心智、文化、人格和期望就培育不出也生長(zhǎng)不出情感
     一個(gè)具有真正意義的品牌是不能缺少情感的；一個(gè)缺少情感的品牌是難以長(zhǎng)久的。如果說(shuō)情感是一個(gè)成功品牌的基石，那么心智、文化、人格和期望就是情感的基石。所以，可以認(rèn)為人情感的基礎(chǔ)源于組成意識(shí)空間的心智、文化、人格和期望。
     為什么定位是有效的，為什么一個(gè)準(zhǔn)確的定位就能產(chǎn)生較強(qiáng)的市場(chǎng)生命力？首先，一個(gè)準(zhǔn)確科學(xué)的定位能很快獲得人們的認(rèn)同；其次，能有效的起到拉近人與該定位距離的作用；第三，也是更有意義的，即容易制造出人民頭腦中根深蒂固的市場(chǎng)地位。定位如何能產(chǎn)生這種效果，如做深入的探究，因?yàn)橛行У�、科學(xué)準(zhǔn)確的定位也不外乎是基于人的心智、文化、人格和期望的，或以心智、文化、人格、期望為基礎(chǔ)的。定位如脫離了人的意識(shí)空間、脫離了人們所持有和建構(gòu)的心智、文化、人格和期望，這樣的定位是有欠缺無(wú)意義的，或者說(shuō)等于沒(méi)有定位。因?yàn)檫@種所謂的定位難以與人們的意識(shí)空間中的心智、文化、人格和期望相對(duì)應(yīng)相聯(lián)結(jié)。
     到這里可以認(rèn)為如果銷(xiāo)售是把產(chǎn)品賣(mài)給人，那么品牌則是把產(chǎn)品賣(mài)到人的心理；如果賣(mài)產(chǎn)品是為了解決人的功能需要問(wèn)題，那么賣(mài)品牌則是解決人的心理需要，精神生活和精神世界需要的問(wèn)題。所以要掌握人心理和精神世界需要、順應(yīng)人心理和精神世界需要、利用人心理和精神世界的需要，品牌就要與心智、文化、人格、期望相對(duì)接、相聯(lián)結(jié)，才能有利于人的意識(shí)空間的活力、活躍、興奮、興趣、愉悅等心理狀態(tài)的產(chǎn)生；才能把產(chǎn)品賣(mài)到人的心里。
     當(dāng)人們面對(duì)一個(gè)品牌或一件事物時(shí)，對(duì)這個(gè)品牌或這件事物人們是不是適應(yīng)，首先人們要用他所持有和建構(gòu)的心智、文化、人格和期望來(lái)度量一下。心智、文化、人格和期望就像是一把度量品牌和人們所面對(duì)事物的尺子，過(guò)了這一關(guān)，人們就能適應(yīng)這個(gè)品牌或這件事物，人們就會(huì)主動(dòng)與這個(gè)品牌或這件事物去聯(lián)系和聯(lián)結(jié)。
     品牌與心智、文化、人格和期望的關(guān)系就像魚(yú)和水的關(guān)系，如果品牌是魚(yú)，那么心智、文化、人格、期望就是水。當(dāng)一個(gè)品牌飽含著與它目標(biāo)群體相符、相一致的心智、文化、人格和期望走向市場(chǎng)時(shí)，這個(gè)品牌就會(huì)是一個(gè)有效的品牌。
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陳永成，品牌界老馬，深諳品牌之道。具有成熟且深厚的品牌功底。在新的一年里愿無(wú)償協(xié)助一至二位有志于大品牌建設(shè)者的品牌管理、診斷、咨詢，內(nèi)訓(xùn)等品牌管理顧問(wèn)工作。郵箱：shi_jin_shi@126.com；電話：13199138299